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Modelo de gestión del cliente interno en el proceso de restauración

  • Osmany Pérez Barral

Producción científica: RevistaArtículorevisión exhaustiva

Resumen

El objetivo general del estudio es proponer un modelo de gestión del cliente interno en el proceso de restauración de la dirección de alimentos y bebidas para el mejoramiento de la atención de los servicios en el hotel objeto de estudio.
Idioma originalEspañol
PublicaciónHarvard Deusto Business Research
EstadoPublicada - 17 jun 2017

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