Incidencia del Síndrome de Burnout en los Colaboradores del Área de Covid-19 en el Hospital General Esmeraldas Sur Delfina Torres de Concha

El objetivo del estudio es analizar la incidencia del síndrome de Burnout en los colaboradores del área de COVID-19 en el Hospital General Esmeraldas Sur Delfina Torres de Concha durante los años 2021 y 2022. La metodología utilizada tiene enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y exploratorio, con diseño no experimental, transversal, donde se caracterizó cada una de las variables por la escala del síndrome del Burnout para determinar el estado anímico y emocional del personal sanitario del área de COVID-19 del hospital. La población estuvo conformada por 60 colaboradores del hospital entre médicos, enfermeras, auxiliares y personal de limpieza. Por ser un estudio no probabilístico no se realizó selección de la muestra durante la fase de diseño. La técnica utilizada fue la encuesta, aplicando el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) que caracteriza tres dimensiones: cansancio emocional, despersonalización y realización personal; además se aplicó una encuesta transversal para determinar alteraciones de su salud o conducta sobre el padecimiento. Los resultados muestran una incidencia baja del síndrome de Burnout presente en los colaboradores y los trastornos de conducta que presentan en mayor medida los trabajadores sanitarios son sueño y fatiga y, en menor escala, la ansiedad. Se concluye que, pese a solo encontrar, básicamente, niveles bajos con buen estado de salud, hay que tomar medidas preventivas debido a que una tercera parte corresponde a los niveles medio y alto.