CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE EN LOS NEGOCIOS IFORMALES UBICADOS

ALEXANDRA MARIBEL BAUTISTA SEGOVIA, FREDDY LEONARDO BETANCOURT AGUILAR

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title = "CARACTERIZACI{\'O}N DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE EN LOS NEGOCIOS IFORMALES UBICADOS",

author = "\{BAUTISTA SEGOVIA\}, \{ALEXANDRA MARIBEL\} and \{BETANCOURT AGUILAR\}, \{FREDDY LEONARDO\}",

year = "2017",

month = jan,

day = "1",

language = "Espa{\~n}ol (Ecuador)",

journal = "REVISTA",

issn = "2528-7915",

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