TY - JOUR
T1 - Inteligencia de negocios en la gestión administrativa de una empresa distribuidora del sector eléctrico
AU - Garzón Ulloa, Paúl
AU - Chicaiza Castillo, Dennis
AU - Pailiacho Mena, Verónica Maribel
AU - Robayo Jácome, Darío Javier
PY - 2020/9/29
Y1 - 2020/9/29
N2 - Las empresas eléctricas del Ecuador en su gran mayoría no cuentan con sistemas integrados de información para gestionar sus recursos, por ello cuando el nivel gerencial requiere reportes para la toma de decisiones, el departamento de tecnología se encarga de generarlos, presentando algunos inconvenientes como: demora de tiempo en realizarlos, cruce de información con los sistemas, depuración de información inconsistente, etc. Dando solución a esta problemática, se desarrolló una Plataforma Web de Información Gerencial enfocada en las Empresas Distribuidoras del sector Eléctrico del Ecuador, aplicando Inteligencia de Negocios para la gestión administrativa. Como metodología de desarrollo se aplicó Ralph Kimball y como herramienta Qlik Sense. La Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. (ELEPCOSA) implementó la plataforma, permitiendo a los directivos tomar mejores decisiones a nivel ejecutivo, intermedio y operativo, al obtener información resumida, actualizada y estandarizada desde sus fuentes de datos, logrando un manejo eficiente y un mejor aprovechamiento de los recursos humanos, técnicos y económicos.
AB - Las empresas eléctricas del Ecuador en su gran mayoría no cuentan con sistemas integrados de información para gestionar sus recursos, por ello cuando el nivel gerencial requiere reportes para la toma de decisiones, el departamento de tecnología se encarga de generarlos, presentando algunos inconvenientes como: demora de tiempo en realizarlos, cruce de información con los sistemas, depuración de información inconsistente, etc. Dando solución a esta problemática, se desarrolló una Plataforma Web de Información Gerencial enfocada en las Empresas Distribuidoras del sector Eléctrico del Ecuador, aplicando Inteligencia de Negocios para la gestión administrativa. Como metodología de desarrollo se aplicó Ralph Kimball y como herramienta Qlik Sense. La Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. (ELEPCOSA) implementó la plataforma, permitiendo a los directivos tomar mejores decisiones a nivel ejecutivo, intermedio y operativo, al obtener información resumida, actualizada y estandarizada desde sus fuentes de datos, logrando un manejo eficiente y un mejor aprovechamiento de los recursos humanos, técnicos y económicos.
KW - Información gerencial, QlikSense, Empresa eléctrica, Inteligencia de negocios, Toma de decisiones, Data Warehouse
UR - http://dx.doi.org/10.17993/3ctic.2020.93.43-67
U2 - 10.17993/3ctic.2020.93.43-67
DO - 10.17993/3ctic.2020.93.43-67
M3 - Artículo
SN - 2254-6529
VL - 9
JO - 3C TIC : Cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC
JF - 3C TIC : Cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC
IS - 3
ER -